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Conditions générales de vente

I. Conditions générales de vente


§ 1 Dispositions fondamentales

(1)Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur(KaufLaune GmbH)via le site internet manoosh.de. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées est contestée.

(2)Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.


§ 2 Conclusion du contrat

(1)L'objet du contrat est la vente de biens.

(2)En publiant le produit respectif sur notre site internet, nous vous faisons une offre contraignante pour conclure un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.

(3)Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :

Les biens que vous souhaitez acheter sont placés dans le "panier". Via le bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez accéder au "panier" et y apporter des modifications à tout moment.

Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer vers la commande" (ou une désignation similaire) et après avoir saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les données de votre commande vous seront finalement affichées sous forme de récapitulatif de commande.

Si vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.

Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat concerné, vous y effectuerez la sélection ou la saisie de vos données. Enfin, les données de votre commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif de commande sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après que vous ayez été redirigé vers notre boutique en ligne.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.

En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commander avec obligation de paiement", "acheter" / "acheter maintenant", "commander avec obligation de paiement", "payer" / "payer maintenant" ou une désignation similaire), vous déclarez de manière juridiquement contraignante accepter l'offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.

(4)Vos demandes de création d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettrons une offre contraignante sous forme écrite (par exemple, par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours (sauf indication d'un autre délai dans l'offre respective).

(5)Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par des filtres anti-spam.


§ 3 Accords particuliers concernant les modes de paiement proposés

(1) Paiement via "PayPal" / "PayPal Checkout"

Lors de la sélection d'un mode de paiement proposé via "PayPal" / "PayPal Checkout", le traitement du paiement s'effectue par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Les différents modes de paiement via "PayPal" vous seront affichés sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "PayPal" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur "PayPal", veuillez consulterhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1)Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances découlant de la même relation contractuelle.

(2)La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.


§ 5 Garantie

(1)Les droits légaux de responsabilité pour défauts existent.

(2)En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la marchandise à la livraison pour en assurer l'exhaustivité, les défauts apparents et les dommages de transport, et de nous faire part de vos réclamations ainsi qu'à l'expéditeur dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucune incidence sur vos droits légaux de garantie.

(3)Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé de celui-ci avant de soumettre notre déclaration de contrat et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties au contrat.


§ 6 Choix de la loi, lieu d'exécution, tribunal compétent

(1)La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par des dispositions impératives du droit de l'État de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).

(2)Le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant de nos relations commerciales ainsi que le tribunal compétent est notre siège, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne juridique de droit public ou un patrimoine spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de tribunal général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le droit de saisir également un tribunal dans un autre lieu de compétence légale reste inchangé.

(3)Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.


II. Informations clients

1. Identité du vendeur

KaufLaune GmbH
Rupertistr. 16
83451 Piding
Allemagne

Téléphone : +4915904586385
E-mail : info@manoosh.de

Règlement alternatif des litiges :

Nous sommes prêts, mais pas obligés, de participer à des procédures de règlement des litiges devant des instances de médiation des consommateurs.


2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se font conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I).


3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Le texte complet du contrat n'est pas conservé par nos soins. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les Conditions Générales de Vente vous seront renvoyées par e-mail.

3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder électroniquement.


4. Codes de conduite

4.1. Nous avons adhéré aux critères de qualité du label acheteur de la Händlerbund Management AG, consultables à l'adresse :https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.


5. Caractéristiques essentielles des biens ou services

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l'offre respective.


6. Prix et modalités de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective, sont spécifiquement indiqués au cours du processus de commande et doivent être supportés par vous, sauf si la livraison gratuite a été promise.

6.3. Si la livraison a lieu dans des pays en dehors de l'Union européenne, d'autres coûts qui ne peuvent pas être pris en charge par nous peuvent survenir, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui doivent être supportés par vous.

6.4. Les frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit) doivent être supportés par vous dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

6.5. Les modes de paiement disponibles pour vous sont indiqués sous un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective.

6.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.


7. Conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison se trouvent sous un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective.

7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant l'expédition ne passe à vous qu'au moment de la remise de la marchandise, peu importe que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l'expédition.


8. Droit légal de responsabilité pour défauts

La responsabilité pour défauts est régie par la disposition "Garantie" dans nos conditions générales de vente (Partie I).

Ces CGV et informations clients ont été élaborées par des juristes spécialisés en droit des technologies de l'information du Händlerbund et sont régulièrement vérifiées pour leur conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mises en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter :https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.


dernière mise à jour : 29.11.2023