Cancelar contrato

Usted tiene el derecho de desistirse de este contrato en un plazo de un mes sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento es de un mes a partir del día,

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido una o varias mercancías en el marco de un pedido único y estas se entreguen de manera uniforme;

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarnos (KaufLaune GmbH, Rupertistr. 16, 83451 Piding, número de teléfono: +4915904586385, dirección de correo electrónico: info@manoosh.de) mediante una declaración inequívoca en la que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento que encontrará en nuestra página web (www.manoosh.de). Si hace uso de esta opción, le enviaremos de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.

Si usted cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que usted haya elegido un método de envío diferente al de la entrega estándar más económica que ofrecemos), de manera inmediata y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha devuelto los bienes, según cuál de los dos eventos ocurra primero.

Debe devolver los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que nos informe sobre la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días. 

Usted asume los costos inmediatos de la devolución de los productos.

Para la devolución, utilice exclusivamente la dirección de nuestro almacén de devoluciones: 
KaufLaune GmbH 
c/o Logistic-Center Leipzig
Zschortauer Straße 59a
04129 Leipzig
Alemania 

Solo deberá hacerse cargo de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

El derecho de desistimiento no existe en contratos

- para la entrega de bienes que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;

- para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no son aptos para la devolución, si su sello ha sido retirado después de la entrega;

- para la entrega de bienes, si estos se han mezclado de forma inseparable con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;