Derecho de desistimiento para consumidores

(El consumidor es toda persona física que celebra un acto jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional.)

Usted tiene el derecho de desistirse de este contrato en un plazo de un mes sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento es de un mes a partir del día,

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido una o varias mercancías en el marco de un pedido único y estas se entreguen de manera uniforme;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (KaufLaune GmbH, Rupertistr. 16, 83451 Piding, Teléfono: +4915904586385, Correo electrónico:info@manoosh.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de desistimiento o cualquier otra declaración clara en nuestro sitio web (www.manoosh.de) Si utiliza esta opción, le enviaremos de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.

Si usted cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que usted haya elegido un método de envío diferente al de la entrega estándar más económica que ofrecemos), de manera inmediata y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha devuelto los bienes, según cuál de los dos eventos ocurra primero.

Deberá devolver los productos de inmediato y en cualquier caso a más tardar dentro de 14 días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Para la devolución, utilice exclusivamente la siguiente dirección de retorno: 
KaufLaune GmbH 
c/o Logistic-Center Leipzig 
Zschortauer Straße 59a 
04129 Leipzig
Alemania  

Usted asume los costos inmediatos de la devolución de los bienes.

Solo deberá hacerse cargo de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

El derecho de desistimiento no existe en contratos

- para la entrega de bienes que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;

- para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no son aptos para la devolución, si su sello ha sido retirado después de la entrega;

(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)

- A KaufLaune GmbH, Rupertistr. 16, 83451 Piding, dirección de correo electrónico:info@manoosh.de :

- Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/ nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del/ de la consumidor(a)

- Dirección del/ de la consumidor(a)

- Firma del/ de la consumidor(a) (solo en caso de comunicación en papel)

- Fecha