Passa al contenuto

Diritto di recesso per i consumatori



(Il consumatore è ogni persona fisica che conclude un contratto legale per scopi che non possono essere attribuiti principalmente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)

Introduzione ai diritti di revoca
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro un mese senza fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso è di un mese a partire dal giorno,

- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e che queste vengano consegnate in modo uniforme;

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (KaufLaune GmbH, Rupertistr. 16, 83451 Piding, numero di telefono: +4915904586385, indirizzo e-mail:info@manoosh.de) mediante una dichiarazione chiara (ad es. un'e-mail) riguardo alla tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, che non è però obbligatorio.

Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web (www.manoosh.de) Se utilizzi questa possibilità, ti invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma dell'avvenuta ricezione di tale recesso.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione riguardante l'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso
Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard più economico offerto da noi), senza indugi e al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo annullamento di questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato concordato esplicitamente qualcosa di diverso; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non hai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo.

Devi restituire la merce immediatamente e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ci informi della revoca di questo contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza di 14 giorni.

Per la restituzione utilizza esclusivamente il seguente indirizzo di reso: 
KaufLaune GmbH 
c/o Centro Logistico di Lipsia 
Zschortauer Straße 59a 
04129 Lipsia
Germania  

Sarai responsabile dei costi diretti per la restituzione della merce.

Dovrai coprire eventuali perdite di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a un uso non necessario della merce per verificare la sua natura, caratteristiche e funzionamento.

Motivi di esclusione o di estinzione
Il diritto di recesso non esiste per i contratti

- per la consegna di beni che non sono preconfezionati e la cui produzione è determinata in modo significativo da una scelta o specifica individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;

Il diritto di recesso scade anticipatamente nei contratti
- per la consegna di beni sigillati che, per motivi di protezione della salute o igiene, non sono idonei per la restituzione, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

Modulo di recesso esemplificativo
(Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare questo modulo e restituirlo.)

- A KaufLaune GmbH, Rupertistr. 16, 83451 Piding, indirizzo e-mail:info@manoosh.de :

- Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/ della consumatore/consumatrice

- Indirizzo del/ della consumatore/consumatrice

- Firma del/ della consumatore/consumatrice (solo in caso di comunicazione su carta)

- Data



(*) Barrare la voce non pertinente.